岗位职责:
1.与客户沟通
2.画图报价
3.图纸确认
4.跟踪定金
5.信息登记汇总
6.下发订单
7.优化沟通
8.与跟单员和内部各部门对接好,及时向客户反馈生产、发货进度,并及时回复客户的问题,对于不能按时发货的,要沟通、安抚好客户。
9.整理客户信息、入档
10.受理售后服务事宜并及时转发业务部。
11.每周回访客户并做回访记录,次周周二以前将回访记录及重点问题汇报总经理。
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