1、 参与制定公司整体培训发展战略及实施预算方案；
2、 根据公司实际发展需要，拟定培训规划，完善培训体系；
3、 负责全国门店培训需求的调研，并指导支持完成培训计划的制定、实施落实，对培训实施过程全权负责，并对于培训后的结果进行分析追踪；
4、 开发与实施针对自营零售系统的培训课程，包括产品知识培训、服务标准及销售技能培训等。
5、 起草、修改和完善培训相关制度、流程，建立培训体系及员工职业发展方案；
6、 完成绩效评估工作，对结果进行深入分析，制定符合需求的培训计划；
7、 完成绩效考核的前期培训、中期跟进、后期汇总分析的工作，并提供分析结果和建议；
8、 企业内部培训师队伍建设和开发；
9、 建立多种培训方式（如现场、远程、光盘、网上学习等），合理安排培训资源；
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